Central de Ajuda

Bem-vindo a Central de Ajuda

Tópicos

  1. ⭐ Novidades
    1. Substatus Pedido de Expedição
    2. Criação de Tags
    3. Adicionar um endereço em uma estrutura já existente
  2. Estoque compartilhado
    1. Cadastro de Depositante com Nova Funcionalidade de CNPJ Secundário
    2. Recebimento, expedição e relatórios de vínculos de CNPJ Secundário
  3. Recebimento
    1. Como fazer um pedido de recebimento via arquivo XML
    2. Como fazer um pedido de recebimento manual?
    3. Como fazer um pedido de recebimento por Excel?
    Mostrar mais 2
  4. Expedição
    1. Insumos da Expedição
    2. Imagem do produto na tela de Conferência de Expedição
    3. Solicite uma nova integração, ou webhook.
      Solicite uma nova integração, ou webhook.
    Mostrar mais 3
  5. Área do cliente
    1. Novidades na Área do Cliente
    2. Criação de Usuário para a Área do Cliente
    3. Como cadastrar depositantes?
  6. Produtos / SKU
    1. Como vincular uma imagem aos produtos cadastrados?
    2. Imagem do produto na tela de Conferência de Expedição
    3. Configuração do código secundário do Produto
    Mostrar mais 2
  7. Etiquetas
    1. Solicite uma nova integração, ou webhook.
      Solicite uma nova integração, ou webhook.
    2. Gerador de Etiquetas
  8. Configuração de estoque
    1. Como criar um endereçamento V2?
    2. Como criar regras de endereçamento?
    3. Como cadastrar áreas de estocagem?
    Mostrar mais 2
  9. Relatórios
    1. Relatório de Saldo de Produtos em Estoque Combinado com a Expedição
    2. Substatus Pedido de Expedição
    3. Criação de Tags
  10. Configurações gerais
    1. Configurações da Empresa
    2. Como criar um novo usuário?
    3. Como cadastrar depositantes?
  11. Central de ajuda
    1. Central de Ajuda

Formulários sugeridos

  • Informar um problema ou incidente em SmartGo Suporte

    Enviar uma solicitação ou relatar um problema.

  • Fazer uma pergunta em SmartGo Suporte

    Tem uma pergunta? Envie aqui.

  • Solicite uma nova integração, ou webhook. em SmartGo Suporte

    Solicite uma nova integração com os ERPs ou Marketplaces disponíveis.

Desenvolvido por Jira Service Management
{"xsrfToken":"b46d97f86d8d3f1b806bec028d52d4d036191879_lout","helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/8cc2386a-fc56-49b9-a0c6-4dda30979756/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjODE1MDRiZC1iNGQ0LTQ4ZmQtOTg2NC1mNjBiNWZiNGM4MzMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjhjYzIzODZhLWZjNTYtNDliOS1hMGM2LTRkZGEzMDk3OTc1NiI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MzczMjU2MTAsIm5iZiI6MTczNzMyNTAxMH0.bhokObQFBaKooechipdBK5KiOy4T3U5ZbzuGxh1BwKE&client=c81504bd-b4d4-48fd-9864-f60b5fb4c833&mode=fit","logoId":"8cc2386a-fc56-49b9-a0c6-4dda30979756","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Bem-vindo a Central de Ajuda","sharedPortalName":"Central de Ajuda","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"en-US":{"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Help Center","localeDisplayName":"inglês (Estados Unidos)"},"pt-BR":{"helpCenterTitle":"Bem-vindo a Central de Ajuda","sharedPortalName":"Central de Ajuda","localeDisplayName":"português (Brasil)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"pt-BR","userLanguageTag":"pt-BR","portalThemeColor":"#475159","helpCenterTitleColor":"#ffffff","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":false,"hasTopBarBeenSplit":false}}
{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=smartgo","contactLink":"/secure/ContactAdministrators!default.jspa","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"b46d97f86d8d3f1b806bec028d52d4d036191879_lout","baseUrl":"https://smartgo.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://smartgo.atlassian.net","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"1073741824","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["Janeiro","Fevereiro","Março","Abril","Maio","Junho","Julho","Agosto","Setembro","Outubro","Novembro","Dezembro"],"monthsShort":["jan","fev","mar","abr","mai","jun","jul","ago","set","out","nov","dez"],"weekdaysShort":["Dom","Seg","Ter","Qua","Qui","Sex","Sáb"],"weekdays":["Domingo","Segunda-feira","Terça-feira","Quarta-feira","Quinta-feira","Sexta-feira","Sábado"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"c81504bd-b4d4-48fd-9864-f60b5fb4c833","optedInFeatures":{},"fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"1c7b44189c154472a3f8f4845b53d87b","siteDefaultLanguageTag":"pt-BR","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":false,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}